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ナレッジベース V2:設定と使い方

ナレッジベース V2 は、読取ルールを管理するための、構造化されたカードベースのシステムです。 カードを使ってフィールドごとにナレッジを整理し、ルール全体を検索・絞込し、バージョン履歴で変更を追跡できます。

対応者:Jess B

このガイドでは、次の内容を学べます:

  • ナレッジベースV2を使う

  • ナレッジカードを管理する

  • バージョン履歴を使って変更を追跡する

  • 既存のナレッジをV1からV2へ移行する


始める前に

  • 新しい事業所では自動的にナレッジベースV2が使用されます

  • 既存の事業所はナレッジベースV1のままです

  • より良い構造と柔軟性のため、V2への移行を推奨しています。

  • 適用する前にすべての変更を確認・編集できます


ナレッジベースV1とV2の違いは何ですか

V2では、ルールの保存、編集、追跡の方法が見直されています。 簡単に比較すると次のとおりです:

ナレッジベースV1

ナレッジベースV2

構造

単一の文章形式のドキュメント

モジュール化されたカード

フィールド指定

文言に基づく

カードごとに明示的に指定

検索と絞込

利用できません

キーワードで検索し、フィールドで絞込

バージョン履歴

利用できません

カードごと、および読取タイプごとに管理

現在どのバージョンを使用しているかを確認する方法

ナレッジベース V1:

ナレッジベース V2:


ナレッジベースV2を使う

新しい事業所を使用している場合は、ナレッジベース V2 はすでに有効になっています。

以下のツールを使って、すぐにナレッジカードの管理を開始できます。


ナレッジベース V2 でできること

ナレッジカードを検索する

検索バーを使用して、以下の条件でカードを検索できます:

  • タイトル

  • 説明

  • キーワード


対象フィールドで絞込

絞込をクリックすると、フィールドでカードを絞込できます。

以下の条件で絞込できます:

  • セクション(例: 一般請求書、一般明細行、会計一般)

  • 特定のフィールド(例: 仕入先、請求書番号、支払期日、金額 など)


カード表示を変更する

カードの表示方法を切り替えます:

  • リスト(デフォルト)

  • グリッド

  • コンパクト


ナレッジカードの追加または管理

以下の方法でナレッジカードを作成および管理できます:

CSVをアップロードするには(Self-prompt):

⚠️ 重要:ナレッジカードがすでに存在する場合は、CSVをアップロードする前に既存のカードをすべて削除する必要があります。 Self-promptでアップロードすると、現在のナレッジカード一式が置き換えられます。

  1. 既存のナレッジカードをすべて削除します(存在する場合)

  2. Self-prompt をクリックします

  3. CSVファイルをアップロードします

  4. Upload and Generate をクリックします。

システムがナレッジカードを自動的に生成します。


テンプレートを使用するには:

  1. Templates をクリックします

  2. 定義済みテンプレートを選択します

  3. 選択すると、現在のテンプレートの内容がカードエディターに表示されます。

  4. テンプレートを手動で編集するか、とうふぃにコンテンツをどのように変更するかを伝えることができます。

  5. 対象フィールド(複数可)を選択します

  6. Insert をクリックします


すべてのナレッジカードを編集するには:

  1. Edit All(選択した読取タイプ)をクリックします

  2. 既存のナレッジカードを一括で更新します

  3. 必要に応じて対象フィールドを調整します

  4. 変更を保存または変更を破棄をクリックします


カードを手動で追加するには:

  1. + カードを追加をクリックします。

  2. カードタイトルを入力します。

  3. 説明またはプロンプトを追加します。

  4. 対象フィールドを1つ以上選択します。

  5. 変更を保存または変更を破棄をクリックします。


別の事業所からナレッジカードをコピーまたは取込するには:

必要なカードの枚数に応じて、ナレッジカードを事業所間で移動する方法は次のとおりです:

  • コピー & ペースト — 1枚または2枚のカードに最適です。 カードにカーソルを合わせてコピーアイコンをクリックし、移動先の事業所のナレッジベースに移動して、ツールバーの貼り付けをクリックします。

  • 取込 — 複数のカードに最適です。 ナレッジベースで取込をクリックし、元の事業所を選択してから、All cardsを選ぶか、特定のカードを個別に選択します。 確認するには取込をクリックします。

どちらの場合も、カードは移動先の事業所のナレッジベースに追加され、他のカードと同じように編集できます。


個別のナレッジカードを管理する

ナレッジカードにカーソルを合わせると、次のことができます:

  • バージョン履歴 – そのカードに対する変更内容を表示します

  • コピー – カードをクリップボードにコピーして、別の事業所のナレッジベースに貼り付けられるようにします

  • – カードを更新します

  • 削除 – カードを削除します


ナレッジの競合

新しく追加または編集されたカードが既存のカードと矛盾する場合、Tofuは影響を受けるカードに競合インジケーターを表示します。

競合を確認するには:

  1. カード上の競合インジケーターをクリックします

  2. ダイアログが表示され、競合している2枚のカードと、競合している理由の説明が表示されます

  3. 詳細を確認し、ダイアログを閉じます

競合を解決するには:

  1. ダイアログを閉じます

  2. 関連するカードを直接編集して、ルールを一致させます

  3. 問題が解決されるまで、競合インジケーターは表示されたままになります

注: 競合を確認したうえでワークフローに影響しないと判断した場合は、[無視] をクリックすることもできます。 ただし、一貫した読取結果を確保するため、可能な限り競合を解決することをおすすめします。


バージョン履歴を表示

確認したい内容に応じて、次の方法でバージョン履歴を確認できます:

  • 読取タイプレベル – カード全体のすべての変更を確認できます(例:仕入請求書、売掛請求書、銀行明細書、経費)

  • カードレベル:特定のナレッジカードの変更を確認できます


バージョン履歴にアクセスする

読取タイプについて

選択した読取タイプのすべての変更を確認するには、読取タイプのドロップダウンの横にある履歴をクリックします。

特定のカードの場合

カードにカーソルを合わせてバージョン履歴をクリックすると、そのカードの変更のみを確認できます。


変更内容を確認する

バージョン履歴では、次の内容を確認できます:

  • 変更日時

  • 変更を行ったユーザー

  • 変更件数

変更を表示をオンにすると、更新箇所が強調表示されます:

  • 緑 = 追加された内容

  • 赤(取り消し線)= 削除された内容

これにより、何がいつ変更されたのかを明確に追跡できます。

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