重要： このサブスクリプションは日割り計算されません。 エントリ数と事業所数は毎月1日にリセットされるため、請求サイクルを組織の利用上限に合わせる目的でこのようにしています。
利用上限とエントリ
エントリは、文書の読取が初めて正常に完了した場合にのみカウントされます。
銀行明細書はページ単位でカウントされます： 読取済みの1ページ = 1エントリ
同じ文書を再度読取しても、新しいエントリとしてはカウントされません。
ステータスが保留中、エラー、または上限到達の文書は、エントリとしてはカウントされません。
月間上限に達した場合
新しくアップロードしたファイルは、上限到達などのステータスで保留され、読取に進まない場合があります。
すでに読取済みの文書については、引き続き確認や作業を行えます。
上限は毎月1日にリセットされます。また、アップグレードすればすぐに再開できます。
すぐに読取処理を再開するには：
請求 → サブスクリプションを管理に移動し、プランをアップグレードします。
ステップ1：請求セクションに移動する
請求情報には、次の二通りの方法でアクセスできます：
サマリータブから：
概要をクリックし、請求に移動します。
または
設定タブから：
請求を直接クリックします。
次に、サブスクリプションを管理ボタンをクリックします。
ステップ2：サブスクリプションを管理する
「サブスクリプションを管理」画面では、次の操作ができます：
お支払い方法を更新する
請求情報を編集する
請求書履歴を表示する
請求書 & 領収書メールの自動送信
Tofuでは、課金日に、組織に登録されている請求先メールアドレス宛てに請求書・領収書メールを自動的に送信するようになりました。
届いていない場合：
迷惑メールフォルダやジャンクフォルダを確認し、必要に応じてTofuからのメールを許可リストに追加してください。
サブスクリプションを管理 → 請求情報を編集で、請求先メールアドレスを確認してください。
サブスクリプションの請求書をダウンロードする
「請求書履歴」セクションで該当する請求書を選択し、「請求書をダウンロード」をクリックしてPDFのコピーを保存してください。
サブスクリプションプランを選択または変更する
サブスクリプションの登録時またはプランを変更する際に、月次請求または年次請求を選択できます。
注意事項：
アップグレードする場合、変更はすぐに反映され、当月分についてはプラン間の料金差額のみが請求されます。
ダウングレードする場合、変更は次回の請求サイクルから適用されます。
請求サイクルとプランの変更
月額プランから年額プランに切り替えた場合、請求ポータルに表示される請求条件に基づいて、年額サブスクリプションが適用されます。
年額プランから月額プランに切り替える場合、年額サブスクリプションは現在の請求期間が終了するまで有効なままです。 その後、自動的に月額請求に切り替わります。
年額プランは前払いで一括請求されます。
年額プラン：
月額プラン：
サブスクリプションを解約する
サブスクリプションを解約するには、請求に移動し、サブスクリプションを解約をクリックします。
解約を確定する前に、簡単な2ステップの手順をご案内します：
オファーステップ — Tofuチームとの通話を予約し、お客様の状況についてご相談いただけます。 このまま続行する場合は、いいえ、解約手続きを続けるをクリックしてください
理由ステップ — 解約理由を選択し、サブスクリプションを解約をクリックして確定します。
解約後：
ご利用のサブスクリプションは、現在の請求期間が終了するまで有効です。
自動更新は行われず、期間の終了後にアクセスできなくなります。
期間が終了する前であれば、いつでも解約を取り消せます。
